소개
애플케어플러스나 보증기간 확인을 위해서는 한국 애플유저 사이에서 “애플 정품등록”이라고 부르는 기기 보증 확인 절차가 필요하다.
어쨌든 애플의 전산에 내가 구매한 액세서리의 구입일을 등록하는 것이기 때문에 정품등록이라고 하더라도 크게 다른 말은 아니다.
이 정품등록을 하려면 제품의 일련번호가 필요한데, 대부분 박스에 시리얼 넘버가 적혀있거나, 제품에 아주 작게 제품 일련번호를 기재해놓는다.
이마저도 찾기 귀찮은 분들을 위해서, 또 일련번호를 일일이 적기 귀찮으신 분들을 위해 복사, 붙여넣기를 할 수 있도록 방법을 제시해드리겠다.
제품 일련번호 찾기
설정 탭 이동
“설정 > 일반 > 정보” 탭으로 들어간다.
기기 일련번호도 발견 가능
여기서 기기의 일련번호를 확인할 수 있는데, 보통은 이것까지만 아는 경우가 많다.
액세서리 일련번호 이동
조금 더 밑으로 스크롤링하면,
연결된 액세서리의 정보를 볼 수 있다.
애플펜슬과 매직키보드는 단순히 마그네틱 부착만 해도 자동으로 연결되기 때문에 별도로 연결을 위한 조작은 필요치 않다.
가지고 있는 액세서리 제품의 일련번호는 이곳에서 찾을 수 있고, 복사 후 붙여넣기도 가능하기 때문에 작은 글씨를 찾아 헤맬 필요가 없다.
애플 정품등록 방법
정품 등록, 혹은 기기 보증 확인은 온라인 상에서 2가지 방법을 쓸 수 있다.
첫번째, 애플코리아 웹사이트 이용하기
(웹사이트는 위 사진을 클릭하시면 연결됩니다.)
일련번호를 입력했을 때, 당황스러운 메시지를 마주하게 되는데,
바로 위 메시지다.
당황하지 말고, 구입일 업데이트하기를 누른 후,
구입한 날짜를 넣을 수 있다.
문제는 중고로 구매했을 경우인데, 아이패드 액세서리의 경우엔 아이패드 구입일과 맞추면 된다.
(아주 간단)
하지만 에어팟과 같은 액세서리는 조금 난항이 있을 수 있는데, 공홈이나 애플스토어에서 구매한 제품을 제외하곤
대부분 실제 구입일과 정품 등록 구입일이 다르기 때문이다.
특히, 쿠팡 등의 애플 공식 셀러샵에서 구입하는 경우에 자주 발생하는데 이때는 제품 구입 영수증을 실제로 첨부하면 된다.
만약 당근(중고거래)을 하셨다면, 판매자와 이야기하거나 그도 안된다면 애플코리아 고객센터에서 해결하는 수밖에 없다.
두번째, 애플 지원 앱 이용하기
애플 지원 앱을 설치해뒀을 경우, 아래와 같은 방법으로 보증 확인을 할 수 있다.
지원 탭에 들어가서 순서대로 보증확인을 진행하면 된다.
카메라 아이콘을 탭하면,
위와 같이 카메라로 스캔해서 등록도 가능한 장점이 있다.